Peningkatan Layanan Kereta Api

Peningkatan volume angkutan yang berdampak pada peningkatan frekuensi KA, sudah selayaknya diikuti dengan penambahan jalur KA (track) terutama pada lintas padat. Untuk itu pemerintah melalui Departemen Perhubungan/Dirjen Perkereta apian telah memberikan bantuan berupa pembangunan jalur ganda, antara lain jalur Jakarta-Cirebon, Cikampek-Purwakarta, Kutoarjo-Surakarta serta Tegal-Brebes. (Jika Anda ingin mendapatkan kaos keren dengan harga grosir, silakan KLIK DISINI ).

Dan untuk beberapa lokasi yang sedang dalam masa proses yaitu Brebes-Pemalang, Kutoarjo-Kroya dan Kroya-Prupuk. Selain itu, untuk menyediakan kebutuhan transportasr kereta yang khusus bag! mahasiswa pada 1 jalur Patembang-lndralaya, telah dioperasikan Railbus yang pada tanggal 12 Februari 2009 dlresmikan oleh Menteri Perhubungan Rl.

Sejak beberapa waktu yang lalu PT. Kereta Api mencoba untuk memperbaiki dari segi kenyatamanan, yaitu membentuk beberapa citra baru pada bentuk aplikatif pada peremajaan kereta kelas eksekutif. Dari segi desain, ada perbedaan dari sisi eks-klusifitas interior, antara lain, jendela yang dibuat ramping menyerupai ventilasi pesawaf, termpat duduk re-cleaning dan revolving yang lebih nyaman, memiliki stop kontak private untuk satu penumpang, TV di setiap sisi kereta, tersedia lampu baca dan toilet yang lebih luas serta lengkap dengan wastafel.

Akhir-akhir ini PT.Kereta Api juga telah merelaunching KA Argo Gede jalur Bandung-Gambir PP dengan tambahan layanan baru mulai awal Juli 2009. Tambahan layanan tersebut antara lain tersedianya fasilitas karaoke di kereta makan, bacaan majalah dan surat kabar bagi penumpang, stop kohtak HP/Laptop di setiap tempat duduk penumpang, toilet yang lebih nyaman dan bersih, menu makanan/minuman yang variatif, makanan khas yang dapat dibeli sebagai buah tangan, dan sebagainya.

Untuk menampung keluhan, pertanyaan ataupun saran dari penum¬pang selama perjalanan, tersedia Manager On Duty yang siap melayani, yang mana nama, foto dan nomor ponselnya terpampang di setiap kereta.

Semua layanan tersebut semata-mata ditujukan untuk memenuhi harapan penumpang agar dapat melakukan berbagai aktifitas secara nyaman dalam melakukan perjalanan dengan kereta api.

Kereta Wisata dan Berbagai Layanan
Sebagai wujud inovasi yang terus dilakukan demi memenuhi kebu¬tuhan pelanggan sekaligus menunjang pariwisata di Indonesia, PT. KA menawarkan jenis Kereta Wisata yang bisa disewa sesuai keinginan pelanggan, tentu dengan pelayanan dan fasilitas yang lebih nyaman dari kereta eksekutif pada umumnya. Berbagai keperiuan khusus dapat diselenggarakan selama perjalanan, seperti business meeting/rapat, acara ulang tahun, acara pemikahan, acara reuni dan berbagai acara lain-nya.

Sampai saat ini ada tiga Kereta Wisata yaitu: Kereta Wisata NUSAN-TARA, Kereta Wisata BALI, dan Kereta Wisata TORAJA. Khusus untuk Kereta Wisata. Bali dan Toraja, desain dibuat dengan nuansa etnis tersebut. Dan untuk Kereta Wisata Nusantara tersedia kamar tidur untuk 2 orang. Fasilitas yang tersedia pada kereta wisata tersebut, antara lain audio vi¬sual untuk berkaraoke, kompartemen, mini bar, toilet dan fasilitas lalnnya.

Mulai awal Agustus ini kereta wisata Bali dan Toraja akan dioperasikan secara regular di-rangkaikan dengan KA Argo Dwi-pangga dari Gambir dan KA Argo Lawu dari Solobalapan. Jadi penumpang perseorangan tidak periu carter tapi dapat menikmati fasilitas Ini dengan cukup membayar Rp.500.000,-pada hari biasa (Senin-Kamis) dan Rp.600.000,- pada akhir pekan (Jumat-Minggu). Kereta wisata ini khusus dijalankan pada KAyang berjalan siang hari agar penumpang dapat menikmati indahnya pernandangan disepanjang jalur kereta api selama perjalanan.

Selain itu masyarakat pencinta kereta api dapat menyewa kereta api uap lintas Ambarawa-Bedono PP sekaligus menyaksikan Museum Kereta Api di Stasi’un Ambarawa. Adapun di wilayah Sumatera, PT. Kereta Api juga memiliki Kereta Wisata Mak Itam di Sumatera Barat dan Kereta Wisata Sultan di Sumatera Utara yang dapat disewa sesuai keinginan pelanggan.

Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada penumpang, maka mulai 1 Agustus 2009 PT. Kereta Api membuat kebijakan menghapuskan tuslah makanan/minuman dengan maksud agar penumpang dapat lebih leluasa memilih sajian kuliner yang disukai sesuai setera masing-masing, yang dapat dilakukan dengan memesan melalui Restoran Kereta Api. Kebijakan tersebut tentu berdampak pada penyesuaian/penurunan tarif pada KA Eksekutif sesuai nilai makanan/minuman yang berlaku.

Bagi masyarakat yang ingin mengakses segala kebutuhan informasi seputar Kereta Api dapat, mengunjungi website di www. kereta-api.com. Disana tersedia informasi tentang Jadwal & Tarif KA, Kereta Wisata, Obyek Heritage Kereta Api, alamat Agen tiket KA, informasi sisa tempat duduk per nama KA per hari, Webmail KA, dan seba¬gainya. Selain itu, untuk kemudahan pemesanan dan pembayaran tiket KA, dapat dilakukan secara online melalui Bank Mandiri, BRI dan Bll dengan terlebih dahulu menghubungi Call Center di 13897 (ponsel) atau (021) 23507000.

Bahkan Anda dapat juga melakukan pemesanan dan pembayaran tiket KA melalui Kantor Pos, silahkan pilih yang terdekat dengan tempat kedudukan Anda. Silahkan mencobal.